Aqui está o Termo de Serviço atualizado e revisado:

TERMOS DE SERVIÇO

VISÃO GERAL

Este site é operado pela LEVEL PRIME COMÉRCIO DE ELETRÔNICOS E INFORMÁTICA LTDA. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” se referem à LEVEL PRIME COMÉRCIO DE ELETRÔNICOS E INFORMÁTICA LTDA. Oferecemos este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços aqui disponíveis, mediante sua aceitação integral dos termos, condições, políticas e avisos estabelecidos neste documento.

Ao visitar www.levelprime.com.br e/ou realizar uma compra, você está utilizando nossos “Serviços” e concorda com os seguintes Termos de Serviço, incluindo políticas adicionais mencionadas ou disponíveis por hyperlink. Estes Termos aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo visitantes, clientes, fornecedores e colaboradores de conteúdo.

Leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de acessar ou utilizar nosso site. Ao acessar qualquer parte do site, você concorda com estes Termos. Caso não concorde, você não poderá acessar o site ou utilizar quaisquer serviços.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados ao site estarão igualmente sujeitos a estes Termos de Serviço. Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar qualquer parte destes Termos a qualquer momento, mediante publicação no site. É sua responsabilidade verificar periodicamente eventuais alterações. O uso contínuo do site após a publicação de mudanças constitui aceitação das mesmas.

Nossa loja está hospedada na plataforma Loja Integrada, que nos fornece a infraestrutura de e-commerce para a venda de nossos produtos e serviços.

SEÇÃO 1 — TERMOS DA LOJA VIRTUAL

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara ter atingido a maioridade legal em seu estado ou município de residência, ou que obteve permissão para que dependentes menores utilizem este site sob sua responsabilidade.

Você não deve utilizar nossos produtos ou serviços para fins ilegais ou não autorizados, nem violar quaisquer leis de sua jurisdição, incluindo leis de direitos autorais.

É vedada a transmissão de vírus ou qualquer código de natureza destrutiva por meio de nosso site.

A violação de qualquer um destes Termos resultará na rescisão imediata do seu acesso aos Serviços.

SEÇÃO 2 — CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar o atendimento a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

Você entende que seu conteúdo (exceto informações de cartão de crédito) pode ser transmitido sem criptografia por diversas redes e sofrer adaptações técnicas. As informações de cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transmissão.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço sem nossa autorização expressa por escrito.

SEÇÃO 3 — PRECISÃO, COMPLETUDE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES

Não nos responsabilizamos se as informações disponíveis neste site não forem precisas, completas ou atuais. O conteúdo é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser a única base para tomada de decisões. Qualquer utilização do material deste site é de sua inteira responsabilidade.

Este site pode conter informações históricas, fornecidas apenas para referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo a qualquer momento, sem obrigação de manter informações atualizadas.

SEÇÃO 4 — ALTERAÇÕES DE SERVIÇOS E PREÇOS

Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço, ou qualquer parte dele, a qualquer momento e sem aviso prévio. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos decorrentes de modificações, alterações de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SEÇÃO 5 — PRODUTOS E SERVIÇOS

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online, em quantidades limitadas, sujeitos à nossa Política de Devolução.

Nos esforçamos para exibir com precisão as cores e imagens dos produtos, porém não podemos garantir que a reprodução em seu monitor seja fiel ao produto real.

Reservamo-nos o direito de limitar vendas por pessoa, região geográfica ou jurisdição, bem como de descontinuar qualquer produto ou alterar preços a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer ofertas são nulas onde proibidas por lei.

Não garantimos que a qualidade de produtos, serviços ou informações atenderá plenamente às suas expectativas.

SEÇÃO 6 — PRECISÃO DE COBRANÇA E INFORMAÇÕES DA CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar, limitar ou cancelar pedidos a nosso critério, incluindo pedidos realizados na mesma conta, com o mesmo cartão de crédito ou para o mesmo endereço de entrega. Em caso de cancelamento ou alteração, tentaremos notificá-lo pelo e-mail ou telefone fornecido no momento do pedido.

Você concorda em fornecer informações de conta e pagamento completas e atualizadas, a fim de viabilizar a conclusão de suas transações.

Para mais informações, consulte nossa Política de Devolução.

SEÇÃO 7 — FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não exercemos controle. Tais ferramentas são disponibilizadas sem garantias de qualquer natureza, e seu uso é inteiramente por sua conta e risco. Recomendamos que você leia e aprove os termos de uso de cada ferramenta antes de utilizá-la.

Novos serviços ou recursos que venham a ser oferecidos no site também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

SEÇÃO 8 — LINKS DE TERCEIROS

Determinados conteúdos ou serviços disponíveis em nosso site podem conter links para sites de terceiros não afiliados a nós. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, precisão ou práticas de tais sites. Quaisquer transações realizadas com terceiros são de exclusiva responsabilidade do usuário. Recomendamos a leitura atenta das políticas de terceiros antes de efetuar qualquer transação.

SEÇÃO 9 — COMENTÁRIOS, FEEDBACK E INTERAÇÕES DO USUÁRIO

Ao enviar comentários, sugestões, ideias ou outros materiais, você concorda que podemos utilizá-los a qualquer momento, sem restrições, para quaisquer fins, sem obrigação de sigilo, remuneração ou resposta.

Podemos, a nosso critério, monitorar, editar ou remover conteúdos que consideremos ilegais, ofensivos, difamatórios ou que violem direitos de propriedade intelectual ou estes Termos.

Você é o único responsável pela veracidade e conteúdo dos comentários que publicar, garantindo que não violam direitos de terceiros nem contêm material ilícito, abusivo ou malicioso.

SEÇÃO 10 — INFORMAÇÕES PESSOAIS

O tratamento de informações pessoais coletadas em nossa loja é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível em www.levelprime.com.br. Recomendamos sua leitura.

SEÇÃO 11 — ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Eventualmente, informações em nosso site podem conter erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições, preços, promoções, prazos de entrega ou disponibilidade de produtos. Reservamo-nos o direito de corrigir tais erros e cancelar pedidos afetados a qualquer momento, sem aviso prévio, mesmo após o envio do pedido.

SEÇÃO 12 — USOS PROIBIDOS

Além das demais proibições previstas nestes Termos, é vedado utilizar o site ou seu conteúdo para: (a) fins ilícitos; (b) induzir terceiros à prática de atos ilegais; (c) violar leis locais, estaduais, federais ou internacionais; (d) infringir direitos de propriedade intelectual; (e) assediar, discriminar ou intimidar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) fornecer informações falsas ou enganosas; (g) transmitir vírus ou código malicioso; (h) coletar dados pessoais de terceiros; (i) praticar spam, phishing ou qualquer forma de engenharia social; (j) fins obscenos ou imorais; ou (k) interferir nos recursos de segurança do site ou da internet. A violação destas proibições resultará na rescisão imediata do acesso ao Serviço.

SEÇÃO 13 — ISENÇÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos que o uso do Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros, nem que os resultados obtidos serão precisos ou confiáveis.

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e conforme disponibilidade, sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas.

Em nenhuma hipótese a LEVEL PRIME COMÉRCIO DE ELETRÔNICOS E INFORMÁTICA LTDA, seus diretores, funcionários, parceiros ou fornecedores serão responsáveis por danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de uso do Serviço, incluindo perda de lucros, dados ou receita.

SEÇÃO 14 — INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar e isentar a LEVEL PRIME COMÉRCIO DE ELETRÔNICOS E INFORMÁTICA LTDA e seus representantes de quaisquer reivindicações, demandas ou despesas, incluindo honorários advocatícios, decorrentes da violação destes Termos de Serviço ou de direitos de terceiros.

SEÇÃO 15 — INDEPENDÊNCIA DAS CLÁUSULAS

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada ilegal ou inexequível, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito.

SEÇÃO 16 — RESCISÃO

As obrigações assumidas antes da rescisão sobreviverão ao encerramento deste contrato. Estes Termos permanecem em vigor até que sejam rescindidos por você ou por nós.

Você pode rescindir estes Termos a qualquer momento, notificando-nos formalmente ou deixando de utilizar o site. Podemos rescindir o contrato e suspender seu acesso a qualquer momento, sem aviso prévio, em caso de descumprimento destes Termos.

SEÇÃO 17 — ACORDO INTEGRAL

Estes Termos de Serviço, juntamente com as políticas publicadas em www.levelprime.com.br, constituem o acordo integral entre você e a LEVEL PRIME, substituindo quaisquer acordos anteriores, verbais ou escritos.

A omissão no exercício de qualquer direito previsto nestes Termos não constitui renúncia ao mesmo.

SEÇÃO 18 — LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos de Serviço são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento.

SEÇÃO 19 — ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO

Reservamo-nos o direito de atualizar ou substituir qualquer parte destes Termos a qualquer momento, mediante publicação no site. É sua responsabilidade verificar periodicamente esta página. O uso contínuo do site após a publicação de alterações constitui aceitação das mesmas.

SEÇÃO 20 — INFORMAÇÕES DE CONTATO

Dúvidas sobre estes Termos de Serviço devem ser enviadas para: contato@levelprime.com.br

Última atualização: março de 2026.